FAQ – häufig gestellte Fragen
DO EASY Reinigungstuch
Wie benutze ich das DO EASY Reinigungstuch?
Das Tuch mit klarem Wasser anfeuchten und sehr gut auswringen. Anschließend die gewünschte Fläche reinigen – ein Nachwischen oder Trockenpolieren ist in der Regel nicht erforderlich.
Für das beste Ergebnis sollte das Tuch nur leicht feucht sein.
Was muss ich vor der ersten Benutzung beachten?
Vor der ersten Benutzung das DO EASY Tuch gut ausspülen oder in der Waschmaschine waschen.
Das DO EASY Tuch immer gut auswringen und immer nur feucht benutzen. Wenn beim Wischen Wasserflecken bleiben, dann ist das DO EASY Tuch zu nass.
Wie wasche ich das DO EASY Reinigungstuch?
Das Tuch ist bis 60 °C waschbar. Verwenden Sie ein handelsübliches Waschmittel, aber keinen Weichspüler, da dieser die Reinigungsleistung der feinen Fasern beeinträchtigt. Das DO EASY Tuch nicht in den Wäschetrockner geben – es trocknet ohnehin sehr schnell an der Luft.
Was kann ich tun, wenn Wasserflecken oder Streifen bleiben?
Hinterlässt das DO EASY Tuch Wasserflecken, ist es zu nass.
Wringen Sie es stärker aus und reinigen Sie die Fläche erneut.
Hinterlässt das DO EASY Tuch Streifen, ist es zu schmutzig. Es muss in der Waschmaschine gewaschen werden.
Auf Flächen, die zuvor häufig mit Reinigungsmitteln behandelt wurden, können außerdem Rückstände vorhanden sein. Nach einigen Anwendungen nur mit Wasser verschwinden diese häufig nach und nach.
Oberflächen & Einsatzbereiche
Für welche Oberflächen ist das DO EASY Reinigungstuch geeignet?
Das Reinigungstuch eignet sich für viele Oberflächen, zum Beispiel Fenster, Spiegel, Glas, Fliesen, Kunststoff, Edelstahl, Chrom, Hochglanzküchen, Smartphones, Tablets, Flachbildschirme, Autolack und Felgen.
Grobe Partikel im Tuch können Kratzer verursachen. Verwenden Sie deshalb bei empfindlichen Flächen immer ein sauberes DO EASY Tuch und reinigen Sie groben Schmutz gegebenenfalls vorher ab.
Bei empfindlichen oder unbekannten Oberflächen empfehlen wir, das Tuch zunächst an einer unauffälligen Stelle zu testen.
Kann ich das Tuch auf Hochglanzfronten verwenden?
Ja. Das DO EASY Reinigungstuch eignet sich auch für Hochglanzoberflächen.
Durch seine feine, gepresste Struktur unterscheidet sich das DO EASY von herkömmlichen Mikrofasertüchern.
Verwenden Sie auf empfindlichen Hochglanzflächen immer ein frisch gewaschenes, sauberes Tuch und testen Sie es gegebenenfalls vorher an einer unauffälligen Stelle.
Kann ich das Reinigungstuch für Autolack verwenden?
Ja, das Tuch kann auch für Lackflächen am Auto verwendet werden.
Das Fahrzeug sollte vorher gründlich gewaschen sein, damit keine groben Schmutzpartikel in das Tuch gelangen und über den Lack gerieben werden.
Ideal ist das Tuch nach der Autowäsche für ein sauberes Finish: Es nimmt Wasserflecken auf und kann gleichzeitig für Scheiben, Chromteile und Felgen verwendet werden.
Kann ich damit auch Bildschirme und Displays reinigen?
Ja, das Tuch eignet sich für viele Smartphones, Tablets, Flachbildschirme und andere Displays.
Verwenden Sie es dabei nur leicht feucht und beachten Sie die Pflegehinweise des Geräteherstellers.
Universalreiniger & Kalklöser
Wann verwende ich den Universalreiniger und wann den Kalklöser?
Der Universalreiniger ist für Fett, Öl und alltägliche Verschmutzungen gedacht – zum Beispiel in Küche und Haushalt.
Der Kalklöser ist für Kalkablagerungen, Wasserflecken und typische Verschmutzungen in Bad und Sanitärbereichen vorgesehen.
Wie verwende ich den gebrauchsfertigen Universalreiniger?
Auf die zu reinigende Fläche aufsprühen, kurz einwirken lassen und anschließend abwischen – idealerweise mit einem DO EASY Reinigungstuch.
Wie verwende ich den Kalklöser?
Aus etwa 20 cm Entfernung auf die zu reinigende Fläche sprühen, kurz einwirken lassen und anschließend mit Wasser nachspülen. Danach kann die Fläche mit einem DO EASY Reinigungstuch nachbehandelt werden.
Nicht für Naturstein geeignet.
Wie wird das Konzentrat gemischt?
Unsere Konzentrate werden im Verhältnis 1:10 verdünnt.
Die DO EASY Mischflasche besitzt eine Markierung für die richtige Dosierung: Zuerst Konzentrat bis zur Markierung einfüllen, anschließend mit Wasser auffüllen.
Bestellung & Versand
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
Versenden Sie auch außerhalb Deutschlands?
Derzeit versenden wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die neue EU-Verpackungsverordnung (PPWR) bringt für kleine Händler bei Lieferungen in andere EU-Länder erhebliche zusätzliche Anforderungen und Kosten mit sich. Daher haben wir den Versand ins Ausland bis auf Weiteres eingestellt.
Wie schnell wird meine Bestellung versendet?
Wir versenden ausschließlich mit DHL.
Bestellungen, die montags bis freitags bis 15:00 Uhr eingehen, werden normalerweise noch am selben Tag versendet. Samstags gilt dies bei Bestelleingang bis 11:00 Uhr.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1 bis 2 Werktage nach dem Versand.
Die Trackingnummer für die Sendungsverfolgung erhalten Sie, sobald Ihre Bestellung verschickt wurde. Sollte sich der Versandstatus ungewöhnlich lange nicht verändern, melden Sie sich gerne bei uns.
Was mache ich, wenn ich meine Bestellung widerrufen möchte?
Sie können Ihren Vertrag innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist widerrufen.
Nutzen Sie dafür am einfachsten den Widerrufsbutton im Shop oder kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon. Die vollständigen Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
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